Estudio de caso / Historia

Contribuyendo a hacer de la región de la capital nacional un mejor lugar para vivir, trabajar y jugar

Una experiencia de juego electrónico 50/50 en tiempo real para la Fundación Ottawa Senators

La Fundación Ottawa Senators ofrece la oportunidad a niños y jóvenes de alcanzar su pleno potencial a través de la inversión en programas de recreación y educación que promueven el bienestar físico y mental. Uno de sus principales recaudadores de fondos es el sorteo 50/50 que se lleva a cabo en cada partido en casa del equipo de hockey Ottawa Senators. Hasta el 2014, la Fundación tenía una rifa de papel. Aunque tuvo mucho éxito, la Fundación vio la oportunidad de mejorar los ingresos y la experiencia de los jugadores al ofrecer un sorteo electrónico 50/50.

En el Programa Piloto del sorteo 50/50 de Ontario Lottery and Gaming Corporation (OLG), CBN se asoció con la Fundación y OLG para desarrollar y lanzar el nuevo juego para la temporada de hockey 2014/2015. Nuestro objetivo era aumentar los ingresos mejorando la eficiencia, y así generar interés por parte de los jugadores ofreciendo mayor seguridad. Colaboramos con la Fundación y OLG durante todo el proceso de planificación de las especificaciones del juego, el desarrollo del software de soporte, la construcción de sistemas integrales y la adquisición del hardware adecuado. Juntos, introdujimos mejoras en todo el proceso llevado a cabo mediante pruebas exhaustivas que presentamos con éxito en la apertura de la temporada.

¿Los resultados?

  • Más rápido, más conveniente: los aficionados pueden comprar boletos en 32 puntos de venta móviles y 8 vendedores fijos
  • Mayor entusiasmo y aumento de las ventas: las exhibiciones en tiempo real muestran que el fondo acumulado crece, lo que alienta a más aficionados a participar
  • Más tiempo de venta: ahora pueden comprarse boletos más cerca del final del juego
  • Más integridad, seguridad y exactitud: todas las transacciones y los números de los boletos se registran en una base de datos y el número ganador es generado por un generador de números aleatorios de calidad empresarial
  • Validado de manera independiente: el software de la rifa de CBN cuenta con la certificación de GLI-31 y AGCO
  • Mayor respeto al medioambiente: ya no se desecharán más boletos al final del juego
  • Más fondos recaudados para la comunidad local: el primer año, las ventas aumentaron un 40 %

Este fue el primer sorteo 50/50 electrónico en Ontario, y no hubo ningún problema en el lanzamiento. Además, con un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, todos los días del año, la Fundación sabe que está en buenas manos. Ahora estamos trabajando en el desarrollo de un sistema de pago electrónico que permitirá a los jugadores comprar las entradas con sus tarjetas de crédito y débito.

testimonial

“La solución tecnológica diseñada e instalada por Canadian Bank Note representa una mejora significativa en nuestro programa electrónico 50/50 e influye directamente en el crecimiento de los ingresos y, por lo tanto, en los fondos disponibles para inversiones comunitarias de la Fundación. La solución CBN nos permite vender boletos en el juego, extraer un número ganador de inmediato y, hasta la fecha, no hemos tenido un solo sorteo manual o un premio sin reclamar. El soporte técnico y servicio de CBN siempre está disponible y es eficiente. Además, el compromiso de CBN en el lanzamiento inicial del programa y el compromiso para el éxito del programa actual refleja una verdadera asociación”

Jonathan Bodden, Fundación de Ottawa Senators, Vicepresidente, recaudación de fondos y Relaciones de socios corporativos

En el año piloto, los ingresos del boleto 50/50 aumentaron un 30 %

En 2016, las organizaciones y programas de niños y jóvenes recibieron $1 millón como apoyo proveniente del resultado de las ganancias de la rifa 50/50

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